Пропущенный звонок: что делать, не дублируя форму

Два пропуска — заявку закрывают. Перезвонить можно, но не через вторую форму с тем же телефоном.

4 мин · 29 августа 2026 г.

Регистратура звонит в рабочее время. Если вы на совещании без связи, заявка не исчезает сразу — но и не ждёт вечно.

Почему не новая форма

Повторная заявка с тем же номером попадает в дубль. Журнал откладывает обе. Быстрее перезвонить на номер, который был на экране, если он сохранился.

Оставьте одну новую заявку с пометкой «пропустил звонок в …, перезвоните». Не три подряд «срочно» — это снова дубль.

Если прошла неделя, старое «четверг после 18» может быть неактуально. Напишите новые варианты — так слот подберут быстрее.